• 关于我们
  • 用户协议
  • 服务协议
  • 隐私政策
  • 联系我们
服务协议

站酷知产服务协议


欢迎您使用站酷知产服务。


本服务协议是站酷知产与您之间,就为您本人及/或您所代表的第三方,通过使用站酷知产平台提供的著作权、商标、专利等知识产权相关服务所订立的有效合约。

在接受本服务协议并使用站酷知产提供的知识产权相关服务前,请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的全部内容,并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。 本服务协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注限制、免责条款,对您违规、违约行为的认定处理条款,以及管辖法院的选择条款等,您应重点阅读。 如果您对本服务协议的条款有疑问的,请向站酷知产咨询,站酷知产将向您解释条款内容。如果您不同意本服务协议的任意内容,或者无法准确理解站酷知产对条款的解释,请不要进行后续操作。

当您通过网络页面直接确认、接受引用本页面链接及提示遵守内容、线下签署书面协议、实际使用本服务、或以站酷知产认可且符合法律法规惯例的其他任一方式确认本服务协议后,即表示您已充分阅读、理解并接受本服务协议的全部内容,并与站酷知产达成一致,本服务协议对双方均具有法律约束力。届时您不应以未阅读本服务协议的内容或者未获得站酷知产对您问询的解答等理由,主张本服务协议无效,或要求撤销/变更本服务协议内容。


一、协议内容和效力

1.1本服务协议内容包括协议正文及其所涵盖其它协议、规则,以及在站酷知产官网(www.zcoolip.com)相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面、订单信息等,以及站酷知产官网已经发布的或将来可能发布的与本服务相关的各类政策、规则、声明、通知、服务条款等,以上均为本服务协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

1.2站酷知产有权根据需要不定时制订、修改本服务协议及各类规则,并以网站公示的方式进行公告,不再另行通知您,协议及规则的修改也不以您的同意或事先通知为前提。变更后的协议和规则一经公布,立即自动生效。 如您不同意相关变更,应当立即停止使用本服务。若您继续本服务的,即表示您接受经修订的协议和规则。

1.3本服务协议的签署及履行,须通过您的站酷账号进行,因此 《用户协议》 《站酷知产隐私政策》 等协议条款、网站政策对您具有法律约束力。


二、服务内容

站酷知产接受您的委托,代为办理如下一项或数项服务:

2.1商标服务

2.1.1服务类型

2.1.1.1 商标的注册申请。

2.1.1.2 商标的驳回复审、异议、无效、撤三等。

2.1.1.3 商标的续展、变更、转让、许可备案等申请。

2.1.2站酷知产在收到您提交的有效申请及/或确认,或完成所有费用的缴纳后,才开始提供服务。订单支付成功并不代表相关商标的注册、续展、驳回复审等申请已经提交至商标管理部门。

2.1.3 站酷知产有权根据自身判断,单方决定拒绝或终止您委托的商标申请事项,在此情形下,站酷知产将终止本次商标服务,将收取的相关费用退还给您,并无须承担除法律有明确规定外的责任。

2.1.4 站酷知产有权对您提供的申请材料进行初步审核,如果认为材料内容不合法、不符合要求,站酷知产可以要求您修改或补充材料。申请类服务如果自您完成费用支付之日起满150天(或商标已超过宽展期无法进行续展),您提交的材料仍不能符合提交商标局的要求,或答辩类服务主管机关要求的材料提交时间已临期或届满的,站酷知产有权终止本次商标服务,收取的相关费用不予退,且无须承担除法律有明确规定外的责任。如您还需要继续就该商标申请注册、续展或驳回复审等事项,需要重新购买服务。

2.1.5您理解并同意, 您通过站酷知产商标服务提交的商标注册、续展、驳回复审等申请是否成功取决于商标标志本身、申请时间、申请材料等因素,并最终由商标局依法审查后决定。您通过站酷知产商标服务提交的服务是否成功由商标局独立依法审查后决定。站酷知产仅代为提交有关手续,除双方另有明确书面约定外,站酷知产不以任何明示或者暗示的方式担保您提交的商标注册、续展、驳回复审等申请/答辩能够成功,亦不对各项答辩服务提供任何结果效果保证,且对您的商标注册、续展、驳回复审、各项答辩服务等申请是否成功不承担法律有明确规定之外的责任。 如果您要求百分之百的成功率,站酷知产无法做出承诺,因此请您慎重考虑是否继续使用本服务。

2.1.6 站酷知产提供的商标服务均为单次服务。 如您就该商标需要提起重新注册申请、对已申请注册的商标改变其标志、对商标局驳回决定不服选择提起驳回复审,您均应另行购买相应的站酷知产商标服务。

2.1.7您在使用本服务过程中的所有行为均应遵守《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施条例》、《规范商标申请注册行为若干规定》等国家法律、法规、规章的相关规定以及本服务协议和站酷知产相关规则的约定。 如您违反前述承诺,站酷知产有权随时终止本服务,您应以自己的名义独立承担所有法律责任,并确保站酷知产及服务商免于因此产生任何损失。如因您使用本服务的行为给站酷知产及服务商造成损失的,您应承担全部赔偿责任。

2.1.8 您因持有或使用此商标而引起的任何纠纷或损失,与站酷知产无关。 同时, 您有义务保护站酷知产免于受到任何因您持有或使用此商标而引起的第三方诉讼、索赔或其他行为而造成的损害。

2.1.9服务费用

2.1.9.1 您理解并同意,在您的商标注册、续展等申请事项未经站酷知产审核前,您可以选择申请退款,终止本次站酷知产的商标服务;在您的商标注册、续展等申请经过站酷知产审核后(是否经过站酷知产审核以站酷知产后台数据为准),如您提出申请退款终止本次服务的要求将不被支持,不论商标申请事项是否成功,已支付的服务费用均不予退还。

2.1.9.2 您理解并同意,在您的驳回复审申请、异议申请或答辩、无效宣告申请或答辩及撤三答辩在未进行理由书撰写或证据材料整理前,您可以选择申请退款,终止本次站酷知产的商标服务;在您理由书撰写或证据材料整理后(以站酷知产及服务商发送理由书或答辩书供您确认时为准),如您提出申请退款终止本次服务的要求将不被支持,不论商标申请事项是否成功,已支付的服务费用均不予退还。

2.2著作权服务

2.2.1 服务类型

2.2.1.1 软件著作权的登记、加急登记、转让、变更等。

2.2.1.2 美术及其他类型作品著作权的登记、加急登记、转让、撤销、变更等。

2.2.2 站酷知产有权根据自身判断,单方决定拒绝或终止您委托的版权申请事项,在此情形下,站酷知产将终止本次版权服务,将收取的相关费用退还给您,并无须承担除法律有明确规定外的责任。

2.2.3您理解并同意, 您通过站酷知产著作权登记服务提交的版权登记申请是否成功取决于作品本身,并最终由登记机构依法审查后决定。站酷知产不会以任何明示或者暗示的方式担保您提交的著作权登记申请能够成功,且对您的著作权登记申请是否成功不承担法律有明确规定之外的责任。 如果您要求百分之百的成功率,站酷知产无法做出承诺,因此请您慎重考虑是否继续使用本服务。

2.2.4 站酷知产有权对您提交的著作权登记申请材料是否符合形式要求进行初步审核,如果认为作品本身或申请材料不符合形式要求, 站酷知产有权要求您修改或补充材料。 自您完成提交申请材料之日起满30天时,如您提交的材料仍不能符合提交登记机构的要求,站酷知产有权终止本次著作权登记服务, 如您还需要继续申请著作权登记,需要重新购买服务。

2.2.5 站酷知产仅代您向登记机构递交您的著作权登记申请材料,该行为不能被视为站酷知产对您提供的材料内容的任何认同、保证或担保。 您应对提供的材料内容独立承担全部责任,如材料内容不真实、不准确或存在其他不当内容,您应独立承担一切法律责任且应保证站酷知产不因此被任何第三方追究责任或受到任何其他损害,如因此给站酷知产带来损失,由您承担全部赔偿责任。

2.2.6 著作权辅助、专家、担保服务范围为指导您著作权登记平台、系统、通道等全流程的使用指导及技术服务和支持等。不对您的材料真实性承担任何保障,且不对申请结果进行任何承诺。

2.2.7 服务费用

2.2.7.1 您成功支付费用,并不代表著作权登记成功。 著作权登记最终能否成功取决于作品本身,并最终由登记机构依法审查后决定。站酷知产对该著作权登记是否成功,不承担法律有明确规定之外的责任。因作品本身导致登记失败,站酷知产不支持退款。

2.2.7.2 自您购买的著作权服务套餐之日7天内(包括第7天),如果您未使用该套餐,可以申请对该套餐进行退款。 超过7天,无论您是否使用过该套餐,您将无法申请对该套餐退款。

2.2.7.3 您购买的作品著作权登记套餐,自购买之日起有效期为1年。您需要在1年内将套餐内的登记次数使用完毕。 自您购买套餐超过1年后,套餐内未使用的次数将会失效。站酷知产将不会为您退款。

2.3专利服务

2.3.1服务类型

2.3.1.1 中国发明专利申请的挖掘、撰写、提交、OA答复以及流程监控管理。

2.3.1.2 中国实用新型专利申请的挖掘、撰写、提交、OA答复以及流程监控管理。

2.3.1.3 中国外观申请的挖掘、撰写、提交、OA答复以及流程监控管理

2.3.2 站酷知产有权根据自身判断,单方决定拒绝或终止您委托的专利申请事项,在此情形下,站酷知产将终止本次专利服务,将收取的相关费用退还给您,并无须承担除法律有明确规定外的责任。

2.3.3 站酷知产有权对您提供的申请材料进行初步审核,如果认为材料内容不合法、不符合要求,站酷知产可以要求您修改或补充材料。申请类服务如果自您完成费用支付之日起满150天(或专利已超过年费期限无法进行缴费),您提交的材料仍不能符合提交专利局的要求,或答辩类服务主管机关要求的材料提交时间已临期或届满的,站酷知产有权终止本次专利服务,收取的相关费用不予退,且无须承担除法律有明确规定外的责任。如您还需要继续就该专利申请、年费或驳回复审等事项,需要重新购买服务。

2.3.4 您理解并同意, 您通过站酷知产专利服务提交的专利申请申请是否成功取决于专利本身,并最终由专利局依法审查后决定。站酷知产不会以任何明示或者暗示的方式担保您提交的专利申请能够成功,且对您的专利申请是否成功不承担法律有明确规定之外的责任。 如果您要求百分之百的成功率,站酷知产无法做出承诺,因此请您慎重考虑是否继续使用本服务。

2.3.5 本服务将由站酷知产及合作方南京新慧恒诚知识产权代理有限公司共同向您提供。 站酷知产提供专利在线申请的平台、系统、通道和相应的技术服务及支持,并委托合作方为您向国家知识产权局递交专利申请。因此,您的身份信息、联系方式、著作权登记申请材料将提供给站酷知产及合作方。 您进行后续操作的行为将被视为站酷知产和合作方已获得了您的同意与授权进行前述操作,该等授权在本服务期间持续有效。

2.3.6 您因持有或使用此专利而引起的任何纠纷或损失,与站酷知产无关。同时,您有义务保护站酷知产免于受到任何因您持有或使用此专利而引起的第三方诉讼、索赔或其他行为而造成的损害。

2.3.7服务费用

2.3.7.1 您理解并同意,在您的专利申请、变更、转让、年费等申请事项未经站酷知产审核前,您可以选择申请退款,终止本次站酷知产的专利服务;在您的专利、变更、转让、年费等申请经过站酷知产审核后(是否经过站酷知产审核以站酷知产后台数据为准),如您提出申请退款终止本次服务的要求将不被支持,不论专利申请事项是否成功,已支付的服务费用均不予退还。

2.3.7.2 您理解并同意,在您的驳回复审申请、无效申请等其他另付费申请服务,在未进行理由撰写、证据收集等材料整理前,您可以选择申请退款,终止本次站酷知产的专利服务;在站酷知产及合作方为您进行理由撰写、证据收集等材料整理后(以站酷知产及合作方发送申请材料供您确认时为准),如您提出申请退款终止本次服务的要求将不被支持,不论专利申请事项是否成功,已支付的服务费用均不予退还。

2.4区块链存证服务

2.4.1服务类型

2.4.1.1天平链存证。

2.4.2 区块链存证只对存证实时进行登记上链,并不对作品归属的真实性进行校验。如果发现侵权,存证数据可以作为维权过程中的证据进行使用。 但作品存证并不能代表这件作品就是您原创或者独创,只能证明在取证的这个时间节点,您拥有这件作品。

2.4.3 本服务将由站酷知产及合作方共同向您提供。 站酷知产提供在线区块链存证的平台、系统、通道和相应的技术服务及支持,并委托合作方为您进行上链存证。因此,您的身份信息、联系方式、存证文件将提供给站酷知产及合作方。 您进行后续操作的行为将被视为站酷知产和合作方已获得了您的同意与授权进行前述操作,该等授权在本服务期间持续有效。

2.4.4 天平链存证上链成功后,不支持撤链、转链等操作。

2.4.5 服务费用

2.4.5.1 自您购买的区块链存证套餐之日7天内(包括第7天),如果您未使用该套餐,可以申请对该套餐进行退款。 超过7天,无论您是否使用过该套餐,您将无法申请对该套餐退款。

2.4.5.2 您购买的区块链存证套餐,自购买之日起有效期为1年。您需要在1年内将套餐内的登记次数使用完毕。 自您购买套餐超过1年后,套餐内未使用的次数将会失效。站酷知产将不会为您退款。

2.5补充说明

2.5.1站酷知产将在官网(https://www.zcoolip.com/)的相关页面公示有关收费标准和缴费要求,并有权根据业务需要和市场变化等原因,调整上述标准和要求;或者根据当时的市场状况及自身经营政策等因素,制定不同的服务收费标准、优惠与促销政策等。

2.5.2若您对站酷知产订购页面显示的价格、收费标准、费用结算事项等内容有异议的,应及时以书面形式告知站酷知产,并停止使用站酷知产服务;否则,将被视为您认可站酷知产订购页面显示的价格、收费标准及结算事项,双方应据此进行费用的结算及支付等。

2.5.3 站酷知产会定期或不定期推出优惠活动或政策,具体以站酷知产在相应页面、订单或活动规则中载明的方式为准。您理解并确认:

2.5.3.1此类优惠活动或政策均为站酷知产在正常服务价格之外的一次性特别优惠,站酷知产不保证您一定可以享受该等特别优惠。

2.5.3.2在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠,此前已购买的不可返还差价。

2.5.3.3除非站酷知产以书面形式给予明确说明,通常情况下,多种优惠不可同时叠加适用。


三、信息收集及授权使用

3.1 信息收集: 在您使用上述服务过程中,站酷知产将收集您在使用上述服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以实现协助您完成申请材料的填写、递交、证书邮寄等事项。

3.1.1 个人信息:姓名、身份证号、身份证扫描件、手机、联系地址、电子邮件、手持身份证的照片或其他有效证件(如户口本、护照、军人身份证明文件等)。

3.1.2 商业信息:公司名称、统一社会信用代码、营业执照扫描件、联系地址、联系人姓名、联系电话或其他有效证件(如组织机构证书等)

3.2您的以上信息将提供给站酷知产和合作方。 您进行后续操作的行为将被视为站酷知产及其合作方已获得了您的同意与授权使用以上信息为您提供服务,该等授权在上述服务期间持续有效。


四、服务使用规范

4.1 使用上述服务前,您应完成站酷知产要求的相关身份、账户认证等,包括但不限于站酷知产账户实名认证等,如因您未能完成前述要求而无法使用服务的,由您自行负责。

4.2您理解并保证:

4.2.1您应对使用上述服务过程中所提供的信息和材料的真实性和准确性负责; 如因您故意或过失导致的该等信息错误,由您自行承担全部责任及后果。

4.2.2您应向站酷知产提供完整、准确、可靠的联系方式(包括但不限于手机号码、电子邮件、联系地址或其他可供联系的详细信息),如服务过程中您的联系方式发生变化,您应及时通知站酷知产,以免影响上述服务过程中信息和文件的传达。如因联系方式不准确造成的任何结果,均由您自行承担。

4.2.3 上述服务将由站酷知产及合作方共同向您提供。站酷知产提供在线申请的平台、系统、通道和相应的技术服务及支持,并直接或委托合作方为您向局方递交申请。因此,您的身份信息、联系方式、申请材料将提供给站酷知产及合作方。您进行后续操作的行为将被视为站酷知产和合作方已获得了您的同意与授权进行前述操作,该等授权在上述服务期间持续有效。

4.2.4 如您并非申请人本人,而是接受申请人的委托代为提交申请的,您应确保已获得该申请人的正式授权,且申请人已理解并同意遵守本协议的所有内容。此外,您提供的信息及材料中包括申请人的信息及使用,您应确保已经告知并获得申请人的同意。

4.3您应积极配合站酷知产及合作方为您提供上述服务的相关事宜,您同意按照站酷知产提示的时间和要求,及时准确地提供、确认信息及材料, 如因您提供的信息或材料不及时、不准确,您需自行承担责任及后果(包括但不限于办理时间延期、申请不成功等),站酷知产有权终止本次申请服务。

4.4您理解并保证:

4.4.1您在使用上述服务过程中的所有行为均应遵守国家法律、法规等相关规定,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反上述服务协议及站酷知产相关规则的约定,您的著作权登记申请不是为了恶意或任何非法目的,不存在侵犯他人知识产权的行为。 如您违反前述承诺,站酷知产有权随时终止上述服务,您应以自己的名义独立承担所有法律责任,并确保站酷知产免于因此产生任何损失。如因您使用上述服务的行为给站酷知产造成损失的,您应承担全部赔偿责任。

4.4.2站酷知产仅代您向登记机构递交您的申请材料,该行为不能被视为站酷知产对您提供的材料内容的任何认同、保证或担保。 您应对提供的材料内容独立承担全部责任,如材料内容不真实、不准确或存在其他不当内容,您应独立承担一切法律责任且应保证站酷知产不因此被任何第三方追究责任或受到任何其他损害,如因此给站酷知产带来损失,由您承担全部赔偿责任。

4.5站酷知产不会审查您使用上述服务的意图,您使用上述服务的行为不应使站酷知产陷入任何不利或纠纷之中。 如因您通过上述服务申请著作权登记的行为给站酷知产造成损失的,您应承担相应的责任。


五、不可抗力及责任承担

5.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。“不可抗力、意外事件”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。

5.2 鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非站酷知产原因给您造成的损失,除另有生效法律文书规定外,站酷知产不承担责任。

5.3 若因站酷知产的过错导致申请失败,站酷知产的责任上限为返还您已支付的本次服务的费用。站酷知产不对您的其他直接或间接损失、商机的消失、利润的损失、侵权、其他无形损失及基于您与他人签署的合同而遭受的损失承担责任。

5.4 您应承担违反本服务协议而给站酷知产造成的损失。站酷知产未对违约采取措施不能成为您违约或者抗辩的理由和解释。

5.5本服务协议对责任承担另有规定的,从其规定。


六、适用法律与争议解决

6.1本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。

6.2您理解并同意,您与站酷知产之间就站酷知产为您提供的上述服务而引发争议时,双方当事人应通过友好协商方式解决。

6.3 如果协商未成,双方同意向站酷知产主要经营地的有管辖权的人民法院提起诉讼。


七、其他

7.1站酷知产有权经提前通知将本服务协议的权利义务全部或者部分转移给站酷知产的关联公司。

7.2本服务协议如果与双方以前签署的有关条款或者站酷知产的有关陈述不一致或者相抵触的,以本服务协议为准。

7.3本服务协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本服务协议其余条款的有效性及可执行性。

7.4本服务协议项下的保证条款、保密条款、知识产权条款、违约责任、法律适用及争议解决条款等内容,不因本服务协议的终止而失效。